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我们如何工作

FDEgo 的交付方式不是先承诺一个完整大系统,而是从一个真实业务问题开始,逐步判断、验证、部署和交接。这样做的目的,是尽早暴露风险,避免企业在不清楚数据、系统和组织条件的情况下投入过大成本。

标准交付节奏

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flowchart LR
  D[诊断] --> P[概念验证]
  P --> B[部署集成]
  B --> R[试运行]
  R --> H[交接]
  H --> O[持续优化]

每个阶段都有明确产出。如果某一阶段发现关键条件不成立,应当调整范围或停止,而不是继续扩大项目。

阶段一:诊断

诊断阶段的目标是把“想做 AI”转化成可判断的业务问题。

我们会重点确认:

  • 谁在使用这个系统。
  • 输入是什么,输出是什么。
  • 现在的流程怎么走,卡在哪里。
  • 涉及哪些系统、数据和权限。
  • 什么结果算成功,什么情况必须人工介入。

典型输出包括场景清单、风险清单、数据与系统边界、初步技术路径和里程碑建议。

阶段二:概念验证

概念验证不是做漂亮 demo,而是用真实样本判断技术路径是否成立。

验证对象关注点
RAG 知识库召回是否准确,引用是否可信,权限是否可控
AI Agent能否正确调用工具,失败时是否可兜底
私有化部署推理速度、并发、成本和运维复杂度
系统集成接口是否稳定,日志是否可追踪

PoC 阶段结束时,应能明确回答:是否值得进入生产、需要缩小哪些范围、上线前还有哪些风险。

阶段三:部署与集成

部署阶段的目标是让系统进入企业真实环境,而不是停留在本地演示。

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flowchart TD
  M[模型服务] --> A[应用服务]
  K[知识库与数据库] --> A
  T[工具与接口] --> A
  A --> U[业务用户]
  A --> L[日志与监控]
  A --> P[权限系统]

这一阶段会处理模型服务、应用服务、数据库、接口、权限、日志和监控。涉及敏感数据时,会优先考虑私有化部署、内网访问、最小权限和审计记录。

阶段四:试运行

试运行阶段要观察系统在真实流程中的表现。这里最重要的不是“模型回答得像不像”,而是:

  • 用户是否愿意继续使用。
  • 错误是否能被发现和修正。
  • 是否减少了人工时间或流程等待。
  • 是否触发了新的权限、合规或运维问题。
  • 业务团队是否能提出有效反馈。

试运行期间应持续记录错误案例、用户反馈、系统日志和优化动作。

阶段五:交接

交接不是发一个压缩包,而是让企业内部团队知道系统如何运行、如何排错、如何更新。

交接内容通常包括:

  • 部署说明
  • 权限说明
  • 接口说明
  • 日志与监控说明
  • 常见故障处理
  • 数据更新流程
  • 下一阶段优化建议

里程碑与止损

FDEgo 倾向于按里程碑推进,而不是一开始就把项目做成不可回头的大投入。

里程碑继续推进的条件应该止损的信号
诊断后业务目标清晰,数据和负责人明确需求过泛,没有真实使用者
PoC 后真实样本上效果可接受错误不可控,数据质量无法支撑
部署后权限、日志、接口稳定运维成本明显高于业务价值
试运行后用户持续使用并反馈无人使用或流程无法改变

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驻场交付,让系统真正跑起来。