ERP 集成
ERP 集成让 AI 能读取库存、采购、销售、财务、生产和供应链数据,用于查询、分析、预警和流程辅助。ERP 数据通常是企业核心数据,因此集成必须更重视权限、准确性和审计。
风险边界
| 风险 | 控制方式 |
|---|---|
| 数据越权 | 按用户、部门、业务范围过滤数据 |
| 错误写入 | 高风险动作必须人工确认 |
| 口径不一致 | 明确指标定义、时间范围和数据来源 |
| 系统压力 | 对查询做限流、缓存和只读视图 |
| 审计缺失 | 记录请求、SQL/API、返回字段和输出 |
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flowchart LR
A["用户问题"] --> B["权限判断"]
B --> C["FDE 执行引擎"]
C --> D["ERP 只读接口"]
C --> E["指标口径库"]
D --> F["结构化数据"]
E --> F
F --> G["分析结果或预警"]适用场景
- 查询库存、订单、采购、交期和应收应付状态。
- 生成经营日报、供应链周报和异常清单。
- 对高库存、延期交付、异常成本做预警。
- 辅助客服、销售和运营快速理解客户状态。
实施建议
早期建议从只读查询和报表生成开始,不直接修改 ERP 数据。所有指标都要有清晰口径,避免 AI 用自然语言解释出和财务、供应链系统不一致的结论。
FDE 建议
ERP 集成是企业 AI 进入核心业务的关键步骤,但要慢一点、稳一点。先做可审计的只读分析,再逐步扩展到流程建议和受控写入。
